Le dénominateur commun entre les différents services offerts par Franc Nord Affaires Publiques est le concept de politique publique. De l'articulation du besoin pour de nouvelles initiatives de politiques gouvernementales, à la collaboration étroite avec les décideurs afin de développer des solutions appropriées, en passant par la mobilisation des citoyens et des intervenants, Franc Nord Affaires Publiques est en mesure de contribuer à chacune des phases du processus d'élaboration des politiques.

Nous nous impliquons à différents niveaux, que ce soit dans le développement d'une politique, dans les activités de communication qui y sont reliées, dans la gestion de ses répercussions ou dans le renforcement des capacités organisationnelles de nos clients afin de s'assurer que leur aptitude à s'engager sur la scène publique est adaptée à leurs besoins.

Développement de politique publique
Les compétences de Franc Nord en matière de recherche, de planification stratégique et d'analyse nous permettent de fournir une gamme de services à valeur ajoutée à des ministères ou agences gouvernementales aux prises avec des besoins en matière de développement de politiques publiques. De même, diverses organisations du secteur privé désireuses de démontrer la pertinence de mettre de l'avant une initiative de politique gouvernementale, ou confrontées à une initiative déjà amorcée, ont recours à nos services. Elles apprécient alors notre capacité à exprimer leurs enjeux ou à articuler leurs points de vue de manière convaincante, de sorte qu'il en soit tenu compte par les décideurs.

Bénéficiant de nombreuses années d'expérience en matière de développement de politiques, tant au sein de l'appareil gouvernemental que dans le secteur privé, l'équipe de Franc Nord est non seulement à même d'aider à évaluer les besoins de politiques gouvernementales, mais également, d'offrir un support dans le processus souvent délicat de traduire ces besoins en termes concrets et réels.

Activités de communication
Que le défi consiste à rejoindre divers intervenants pour qu'ils formulent un point de vue durant la phase de développement d'une politique, ou à informer ceux qui seront affectés par les répercussions d'une politique, ou encore à forger des alliances avec de tierces parties en vue de les rallier et de faire cause commune, il est essentiel d’utiliser les outils et les canaux de communication (médias traditionnels, réseaux sociaux) les mieux appropriés.

Franc Nord Affaires Publiques offre avis et soutien en matière de projets de consultation et de sollicitation des intervenants, de campagnes d'informations publiques ou de stratégies médiatiques. Nous accordons une attention toute particulière au besoin de cibler les activités de communication de sorte qu'elles atteignent leur auditoire de manière efficace et efficiente. 

Relations gouvernementales
De par sa nature même, une politique publique a un impact sur la société, affectant divers secteurs ou intérêts de différentes manières. Comprendre un tel impact est crucial, tant pour ceux qui articulent les politiques que pour ceux qui en seront affectés. Dans le cas où l'impact peut être négatif, il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies pour parer aux conséquences. De même, les bénéfices éventuels résultant d'une politique ne peuvent jamais être pris pour acquis. Développer des stratégies pour s'assurer de la concrétisation de ces bénéfices s'avère souvent la seule approche judicieuse.

L'analyse d'impact et la gestion des répercussions sont au cœur de l'offre de service de Franc Nord. Nous excellons à aider nos clients à mesurer et évaluer les conséquences concrètes de politiques. Nous préparons des stratégies et aidons à leur mise en œuvre en nous concentrant sur l'atteinte de résultats tangibles. Dans la plupart des cas, ceci nécessite une approche multidisciplinaire, impliquant une vaste gamme de compétences. Grâce à son réseau pancanadien de professionnels, Franc Nord est en mesure de mettre rapidement sur pied l'équipe adéquate pour s'assurer que les efforts de nos clients soient couronnés de succès.

Efficacité organisationnelle
S'engager de manière efficace sur la voie du débat public nécessite qu'une organisation soit bien préparée. Que ce soit pour exprimer un point de vue ou solliciter l'opinion de tiers, ceci exige que les priorités de l'organisation soient placées aux bons endroits et que sa capacité à agir soit établie. C'est loin d'être toujours le cas. Notre expérience indique que, trop souvent, les efforts de ceux qui dans l'organisation sont en charge de définir le « contenu » ne sont pas suffisamment coordonnés avec ceux qui sont responsables de communiquer ce contenu. Plus grave encore: dans certains cas, aucun de ces deux groupes n'est adéquatement associé à la haute gestion. Le fait est que la capacité de la plupart des organisations à participer avec succès à un débat public est directement liée à l'efficacité de leur cadre organisationnel. La définition de mandats et d'objectifs clairs, la mise en place de lignes de communication et de relations hiérarchiques appropriées, l'élaboration d'un cadre d'imputabilité efficace et une prise de décision rigoureuse et éclairée sont autant d'éléments susceptibles de renforcer une telle capacité.

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